La ville de Kalemie, au cœur du Tanganyika, connaît aujourd’hui une initiative inédite qui pourrait transformer considérablement la relation entre la population et les forces de l’ordre. Le commissaire provincial de la Police, Aimé-Claude Wasongolua Ngana, a annoncé la mise en service d’un numéro vert le 20 septembre 2024. Ce numéro, le 083 73 12 829, offre à chaque citoyen la possibilité d’être entendu à tout moment, gratuitement, par les autorités policières.
Cette décision, saluée par nombre d’observateurs, intervient dans un contexte de montée en puissance des défis sécuritaires dans cette région de la République Démocratique du Congo. En effet, les cas de banditisme urbain et autres délits continuent de troubler la tranquillité publique, et de tels canaux de communication directe sont jugés essentiels pour une réponse efficace des services de sécurité.
Ce numéro vert, accessible sans frais 24 heures sur 24, a vu le jour suite aux discussions tenues lors de la 6e réunion ordinaire du conseil des ministres. C’est le gouverneur Christian Kitungwa qui a fortement plaidé pour sa mise en œuvre, démontrant l’engagement des autorités à renforcer la sécurité à Kalemie. Dans un pays où la perception de l’action policière est souvent mitigée, cette mesure pourrait bien être un tournant décisif dans l’approche collaborative avec les citoyens.
Le choix de vulgariser ce numéro n’est pas anodin. Il vise avant tout à améliorer la réactivité des forces de l’ordre face aux plaintes de la population. Peut-on ainsi espérer une diminution des actes criminels et une meilleure assistance des victimes ? Les prochains mois seront déterminants pour juger de l’impact de cette initiative sur la sécurité en RDC, et plus particulièrement au Tanganyika. L’évolution de la sécurité en République Démocratique du Congo est désormais scrutée de près, espérant que ce geste apporte une lueur d’espoir dans un quotidien parfois difficile.
Pour inscrire cette dynamique dans la durée, il sera crucial de garantir l’efficacité de ce service. La confiance qui pourrait en découler contribuerait à un climat de sécurité durable, ce que le Congoquidian continuera de suivre avec intérêt.
Source: rtnc.cd
