Loyela Recrutement recherche un Responsable Qualité à Kinshasa

Lieu: Kinshasa

Date Limite: 2025-01-31

Objet:

Loyela Recrutement est à la recherche d’un Responsable Qualité pour un client basé à Kinshasa. Le Responsable Qualité jouera un rôle clé dans la gestion du Système de Management de la Qualité (SMQ) et sera un point de référence stratégique pour piloter son efficacité, son amélioration continue et sa performance globale. Relevant directement de la direction générale, le Responsable Qualité contribuera à la mise en conformité documentaire, la satisfaction des clients, et à l’amélioration opérationnelle à travers des actions concrètes.

**Missions principales :**
– Gérer l’intégralité du SMQ avec l’ensemble des pilotes et acteurs concernés.
– Élaborer, maîtriser et organiser la documentation en conformité avec les normes du SMQ.
– Coordonner et animer les revues des processus, les réunions du Comité de Pilotage (COPIL) et de la direction.
– Participer à l’analyse des causes des non-conformités et réclamations clients, et garantir des actions correctives et préventives efficaces.
– Mesurer la satisfaction client et piloter les initiatives pour son amélioration.
– Évaluer et réévaluer les prestataires externes selon les standards établis.
– Réaliser une veille légale et réglementaire constante pour garantir la conformité.
– Rendre compte à la direction générale sur les performances, les résultats et les axes d’amélioration du SMQ.

**Objectifs :**
À court terme, assurer la mise en conformité documentaire et la révision des processus internes. À moyen terme, établir des actions correctives et d’amélioration continue pour optimiser la satisfaction des clients et renforcer les performances globales de l’entreprise.

Type de Contrat:

CDI

Profil Recherché:

**Qualifications requises :**
– Diplôme d’ingénieur technicien en électromécanique/électricité ou équivalent (Bac+5 minimum).
– Formation avancée sur la norme ISO 9001 version 2015, approche processus, approche risques et techniques d’audits qualité interne.

**Compétences techniques :**
– Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Teams.
– La maîtrise de l’anglais est un atout.

**Compétences personnelles :**
– Sens de l’organisation et de la communication.
– Approche méthodique et capacité d’animation de groupes multidisciplinaires.

**Expérience :**
– Une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire est exigée.

Instructions pour postuler:

Veuillez soumettre votre dossier via le lien suivant : Postuler ici ou envoyer votre candidature par email en mentionnant en objet « Candidature Responsable Qualité ».

Description Entreprise:

Loyela Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans des missions hautement qualifiées. Nous accompagnons les entreprises dans leur recherche de talents exceptionnels.

Ecrit par Odilon Shama

Source: loyelarecrutement

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