Lieu: Kinshasa

OBJET:
L’Equity BCDC lance un appel à manifestation d’intérêt pour le recrutement d’un cabinet de consultation dans le cadre d’un projet de formation en intelligence émotionnelle pour le personnel Front Office de la banque. L’objectif principal de cette initiative est de renforcer les compétences émotionnelles des employés afin d’améliorer la qualité du service clientèle. Ce projet vise également à développer des aptitudes émotionnelles pour mieux gérer le stress et les conflits dans le cadre professionnel. Les résultats attendus incluent une amélioration tangible de l’interaction avec les clients et un environnement de travail optimisé, grâce à une meilleure maîtrise des émotions par les agents concernés.

Critères D’éligibilité:
non précisé

Date Limite de Soumission:2023-11-15

Documents Requis:
non précisé

Instructions de Soumission:
Les cabinets intéressés doivent soumettre leur manifestation d’intérêt accompagnée des informations pertinentes sur leur expertise. La soumission peut être réalisée par voie électronique à l’adresse email suivante : offre@equitybcdc.cd.

Contacts:
Nom : Equity BCDC, Email : offre@equitybcdc.cd

Ecrit par Odilon Shama

Source: MEDIACONGO
Retrouvez l’appel d’offre complet: APPEL D’OFFRE