À l’occasion de la Journée internationale des droits des consommateurs, le 15 mars 2024, la Commission Nationale de la Concurrence (CONAC) en République Démocratique du Congo a pris une initiative louable pour adresser un problème persistant : la faible application des lois sur la consommation et la concurrence dans le pays. Cet événement, dédié au thème de la « finance numérique équitable », a révélé un engagement notable pour améliorer le cadre législatif et réglementaire visant à protéger les consommateurs.
Sous la coordination de Freddy Nsimba Luzolo, la CONAC travaille d’arrache-pied, en collaboration avec d’autres entités nationales et l’appui technique de la Conférence des Nations Unies pour le commerce et le développement (CNUCED), pour élaborer une loi spécifique sur la protection des consommateurs et établir une politique efficace en la matière. Cet effort vise non seulement à renforcer la législation existante mais aussi à instaurer une culture de concurrence saine et équitable.
Cette ambition trouve écho dans les propos de Célestin Ntwite, secrétaire général à l’Economie, qui, représentant un ministre empêché, a souligné l’urgence d’adopter des mécanismes légaux garantissant efficacement les droits des consommateurs congolais. La nouvelle loi, actuellement en développement, devrait être soumise prochainement au gouvernement, lequel la transmettra ensuite au Parlement pour examen et approbation. Cette démarche traduit la volonté du président Felix-Antoine Tshisekedi Tshilombo de placer la protection des consommateurs au cœur de ses priorités, reflétant ainsi un engagement national pour assurer à chaque citoyen l’accès à des produits sûrs et à des services de qualité.
Ntwite a également mis en lumière la détermination du gouvernement à accélérer ce processus, dans le but de doter la RDC d’instruments légaux et réglementaires robustes. Ceux-ci seront cruciaux pour garantir une protection efficace des consommateurs et promouvoir un environnement concurrentiel sain, en adéquation avec les aspirations du chef de l’État.
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